Se actualizan sus precios en Colombia y otros países de Latinoamérica. El aumento, que comenzó a reflejarse desde agosto de 2025, tomó por sorpresa a muchos suscriptores. Esto es lo que se sabe sobre los nuevos valores, las razones detrás del alza y cómo afectará a los usuarios.
Durante años, HBO Max fue una de las plataformas de streaming más estables en sus tarifas. Mientras servicios como Netflix, Disney+ o Amazon Prime Video implementaban aumentos periódicos o lanzaban planes con publicidad, la plataforma de Warner Bros. Discovery mantenía precios moderados y promociones agresivas para retener a su audiencia. Esa estrategia llegó a su fin.
¿Por qué HBO Max subió sus precios en Colombia y Latinoamérica?
En agosto de 2025, los usuarios comenzaron a notar un cobro mayor en sus facturas. No hubo comunicado masivo, ni campaña de información previa. Simplemente, el precio había subido. El cambio se dio de manera silenciosa, y aunque la compañía confirmó el ajuste posteriormente, el malestar inicial ya se había propagado en redes.
En Colombia, la actualización de precios empezó a aplicarse desde el segundo semestre de 2025. La modificación no vino acompañada de nuevos planes, sino de una revisión general de tarifas que afecta tanto a usuarios nuevos como a suscriptores antiguos.
Antes del incremento, los precios de HBO Max en Colombia se mantenían en un rango competitivo frente a otras plataformas. El plan estándar, el más popular, costaba COP 24.900 al mes, mientras que la opción básica con anuncios rondaba los COP 19.900, y el plan premium, con mejor calidad de video y más dispositivos, llegaba a COP 32.900.
¿Cuáles son los nuevos precios de HBO Max en Colombia en 2025?
Tras la actualización, los valores se ajustaron de la siguiente manera:
- Plan Básico con anuncios:alrededor de COP 23.000 al mes.
- Plan Estándar:subió a cerca de COP 28.000 al mes.
- Plan Premium o Platino:alcanzó los COP 36.900 al mes, dependiendo del método de pago o del operador intermediario.
Aunque los montos varían ligeramente según el país o la moneda local, el aumento promedio ronda entre el 10 % y el 15 %. A primera vista, puede parecer un cambio menor, pero representa una diferencia considerable en el contexto de inflación y ajuste del costo de vida.
¿Cómo reaccionaron los suscriptores al aumento de HBO Max?
Lo que más molestó a los usuarios fue la falta de aviso. Muchos se enteraron del incremento solo al revisar sus extractos bancarios o sus recibos digitales. HBO Max respondió días después, asegurando que la actualización “se enmarca en un proceso global de ajuste de tarifas para garantizar la sostenibilidad de la plataforma y la inversión en contenido original”.
El aumento no se limitó a Colombia. En Estados Unidos, donde la plataforma opera bajo el nombre Max, también se aplicaron nuevas tarifas desde noviembre de 2025. El plan con anuncios pasó de US$9.99 a US$10.99, el estándar subió a US$18.49, y el plan premium en 4K alcanzó US$22.99.
El CEO de Warner Bros. Discovery, David Zaslav, justificó la decisión asegurando que HBO Max estaba “muy por debajo de su verdadero valor de mercado”. En una entrevista, el ejecutivo fue claro: “Nuestro contenido es el más costoso de producir en la industria, y mantener la calidad requiere un modelo económico sostenible”.
Los analistas interpretaron el movimiento como una señal de lo que vendrá. HBO Max planea seguir la misma ruta que Netflix: aumentar tarifas gradualmente mientras restringe el uso compartido de contraseñas. De hecho, Zaslav confirmó que la empresa trabaja en nuevas herramientas para controlar el acceso simultáneo entre cuentas.
El descontento de los usuarios no proviene solo del alza, sino del modo en que se ejecutó. A diferencia de otras compañías que avisan con anticipación, HBO Max aplicó el ajuste sin aviso público ni correo masivo a los clientes.
En redes, el tema se volvió tendencia con quejas por “falta de respeto al consumidor”. Usuarios colombianos y mexicanos reclamaron que la empresa debió notificar el cambio al menos con un mes de antelación.
La Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia no ha emitido sanciones, pero recordó que las plataformas deben informar con claridad cualquier modificación de tarifas en servicios de suscripción.
¿Qué dijo HBO Max sobre el cambio de tarifas?
Para HBO Max, el episodio representa un reto de reputación. La marca, que se construyó sobre la idea de prestigio y confianza, ahora enfrenta el riesgo de perder credibilidad ante un público sensible al precio.
En el competitivo mundo del streaming, cada peso cuenta. Netflix lidera con más de 260 millones de usuarios globales, pero también con los precios más altos. En Colombia, su plan estándar cuesta alrededor de COP 32.900, y el premium supera los COP 45.000.
Disney+, por su parte, unificó su oferta con Star+ y ajustó su tarifa a COP 31.900, mientras que Amazon Prime Video se mantiene en COP 22.900 con un catálogo más amplio pero menor volumen de estrenos semanales.
HBO Max, con el aumento reciente, queda justo en el rango medio. Ni el más barato, ni el más caro. Pero con un argumento a su favor: su catálogo sigue siendo el más consistente en calidad narrativa y producción. En 2025, House of the Dragon y The Last of Us fueron dos de las series más vistas en Latinoamérica, ambas exclusivas de la plataforma.
Además, HBO Max ofrece integración con servicios de televisión por cable y operadores móviles, lo que permite descuentos o meses gratuitos según el plan contratado.
HBO Max subió sus precios sin aviso, y aunque el movimiento tiene justificación empresarial, el modo en que se hizo deja lecciones claras. En un mercado donde el usuario tiene cada vez más opciones, la confianza se gana con información, no solo con contenido.
El ajuste refleja la nueva etapa del streaming: menos promesas de descuentos y más búsqueda de rentabilidad. Warner Bros. Discovery apostará por calidad sobre cantidad, y su futuro dependerá de si los usuarios están dispuestos a pagar ese valor extra.
Por ahora, lo único cierto es que HBO Max cuesta más, pero sigue siendo uno de los catálogos más sólidos de la industria. El reto será demostrar que el incremento vale la pena.
