Por: Ryan D’Agostino
Este artículo se publicó originalmente en la edición de verano de Esquire US.
Teníamos una Apple IIe. Mis padres se lo regalaron a mi hermano, a mis hermanas y a mí para la Navidad de 1983, y todavía puedo ver sus rostros sonrientes y ligeramente desconcertados mientras rompíamos el papel en la sala, gritando de emoción porque ahora teníamos uno. Teníamos una computadora Apple. Era de color beige, como los procesadores de texto cuadrados Wang en la oficina de nuestro padre, pero se veía mejor. Más amigable. Sus esquinas eran redondeadas. Cuando la encendimos, había un pequeño bote de basura en la esquina de la pantalla.
Un mes después, viendo el Super Bowl en la televisión Zenith del sótano, veríamos un comercial de una nueva computadora, la Macintosh. Fue dirigido por Ridley Scott (él ya había hecho Alien y Blade Runner para ese entonces) pero no lo sabíamos. Se veía aterrador: personas de piel gris y andróginas con batas de prisión grises y cabezas rapadas marchan al unísono hacia un corral oscuro que brilla con un azul frío. En una pantalla masiva que llena un extremo de la sala, un hombre teñido de azul habla con una voz como la de Big Brother sobre cómo somos «un solo pueblo» con «una sola determinación». (¿El tema azul? IBM, apodado Big Blue, era la marca de computadoras dominante en ese momento y el objetivo claro de Apple).
La voz del hombre es amenazante y británica mientras dice: «Hoy celebramos el primer glorioso aniversario de las Directivas de Purificación de la Información» en un «jardín de ideología pura, donde cada trabajador puede florecer a salvo de las plagas que obedecen a pensamientos contradictorios».
¡Y luego! Una mujer con cabello rubio alegre, vistiendo pantalones cortos rojos brillantes y una camiseta sin mangas blanca, corriendo, sus pechos rebotando mientras se acerca más y más y más a la pantalla. Lleva un mazo, luciendo como una atleta olímpica. La policía antidisturbios la persigue. ¡La están alcanzando, hombres con máscaras de gas! Finalmente, mientras el hombre gigante en la pantalla sisea: «Nuestros enemigos se hablarán hasta la muerte y los enterraremos con su propia confusión», ella gira y lanza el mazo en triunfo, destrozando la pantalla en una explosión de luz blanca.
No se muestran computadoras en el anuncio. Una voz al final promete que la Apple Macintosh hará que 1984 no se sienta como 1984.
Lo recuerdo, pero nosotros, los niños, no entendíamos nada de eso.
El iMac, con su espectro de colores caramelo y su mango incorporado, hizo que el ordenador personalpersonal de una manera nueva.
Jugábamos juegos rudimentarios en la IIe después de la escuela. También teníamos una impresora de matriz de puntos en blanco y negro, con los carretes dentados que alimentaban interminables resmas de papel perforado. La computadora —la llamábamos «la computadora»— nos enseñó a imprimir «Banners» con palabras e imágenes. El verano del 84, cuando no podías encender la radio sin escuchar una canción de Born in the U.S.A., el primer álbum que compré, mi hermano y yo imprimimos una pancarta que decía BRUCE SPRINGSTEIN y la colgamos en la pared de su habitación. La admiramos, una pancarta impresa desde la computadora. Luego uno de nosotros notó el error de ortografía. Así que simplemente hicimos otra.
En la secundaria, con dinero de mi trabajo de jardinería de verano, compré una computadora portátil Macintosh PowerBook. El truco de diseño en esta era que el teclado se movió hacia arriba para que chocara con la bisagra, dejando espacio para almohadillas donde las manos descansaran al escribir. Me gustaba sacar la bola de seguimiento una vez a la semana para limpiar la suciedad de sus rodamientos.
Nueva York, finales de la década de 1990: vivía sobre una tienda de discos usados en Greenwich Village por 600 dólares al mes. Con el primer cheque que recibí como escritor independiente, compré una iMac, la computadora más adorable jamás fabricada. Venían en colores de Fruit Roll-Up, y elegí el azul, e intenté ser escritor, comiendo pasta y defendiéndome de las cucarachas y los ratones.
Para mi trigésimo segundo cumpleaños, mi hermana me regaló un iPhone, el invento nuevo de Apple. Un amigo mío en el trabajo también tenía uno. «Nunca más nos aburriremos», dijo. No se refería a él y a mí. Se refería a la raza humana.
Tengo viejos iPods en el cajón en alguna parte: el Nano, ¿había otros? He probado el Watch. Uso iCloud, Apple Music, Apple TV. Lo uso todo, hombre. Me encanta. Qué quieres que te diga. Steve Jobs era un maldito genio. Hoy Apple cumple cincuenta años, y hace unos días yo cumplí cincuenta y uno. La misma edad, básicamente. Este artículo no es imparcial.
Steve Jobs, entonces el CEO interino de Apple, después de regresar de un período de exilio, pronuncia el discurso de apertura en la MacWorld Expo de 1998 frente a una imagen de Pablo Picasso de la campaña «Think Different».
El 1 de abril de 1976, Apple Computer Company fue registrada como una entidad privada en el condado de Santa Clara, California, por dos casi hombres y un hombre: Steven P. Jobs, de veintiún años, Ingeniería Eléctrica y Marketing; Stephen G. Wozniak, de veinticinco años, Ingeniería Eléctrica; y un hombre llamado Ronald G. Wayne, de cuarenta y un años, Ingeniería Mecánica y Documentación, quien los ayudó con el papeleo.
Wayne les dio una palmada en la cabeza a los chicos menos de dos semanas después y les deseó buena suerte, aceptó una compra de 800 dólares y se perdió en la historia. Wozniak era un mago y ahora es rico. Jobs cambió el mundo.
De todos modos, un mes antes del gran día sagrado —1 de abril de 2026— los fieles han venido al West Side de Manhattan para ofrecer hosannas a su creador. Docenas de ellos —influencers y periodistas, pero sobre todo influencers— se reúnen en un almacén convertido y elegante que Apple ha alquilado como espacio para eventos para que puedan presenciar la revelación del producto más nuevo entregado por Apple desde lo alto. Se han vuelto un ritual, estas reuniones: en Cupertino, en Nueva York, en Londres, en Shanghái, los ejecutivos se paran ante las masas ansiosas administrando la Eucaristía, y nosotros nos la comemos.
John Lennon y Yoko Ono, dos de los locos.
En la Edad Dorada, los trenes de carga resoplaban por las vías directamente hacia el vientre masivo de este mismo edificio. Trenes de New York Central desde el este, los ferrocarriles de Erie y Lehigh Valley desde el oeste, cadenas interminables de vagones de carga transportando toneladas de mercancías con destino al oeste. Lo que sucedía cada día dentro de estos muros de ladrillo, alguna vez cubiertos de hollín de locomotora, era parte de una economía poderosa construida sobre la manufactura y alimentada por el sudor. Esta mañana, sobre los huesos de esas viejas vías se encuentran unos cien impulsores de una nueva economía construida sobre lo que se llama contenido, cuya definición laxa parece ser cualquier cosa escrita, filmada o fotografiada, incluida esta historia, que se puede difundir instantáneamente al mundo —el mundo entero real— desde un teléfono inteligente. Toman espresso y comen pudín de chía y tostaditas de aguacate proporcionadas por Apple hasta que son conducidos muy suavemente a un área oscura donde se paran ante un escenario negro. Son jóvenes y viejos, pero sobre todo jóvenes, y visten sudaderas con capucha dignas de Instagram, zapatillas caras y gorros de lana.
Nadie habla.
El personal de Apple habla entre sí por auriculares.
Cambiamos de un pie a otro.
¡Finalmente! Los ejecutivos de la compañía caminan hacia el escenario, sonriendo. Son tan buenos en esto. Hablan de un par de cosas algo emocionantes, pero sabemos que viene algo más grande, porque así es como lo hacen.
Y luego lo hacen, y ahí está la recompensa: el nuevo producto llamativo, una computadora portátil delgada, animada y de bajo costo que viene en cuatro colores, incluido uno amarillento llamado Citrus. La computadora portátil se llama Neo, y cuando la primera imagen de ella llena la pantalla gigante, los creadores levantan las manos en el aire como verdaderos creyentes en un avivamiento religioso, con los ojos hacia arriba, sin parpadear y felices. Pero en sus manos no hay cuentas ni cruces ni la mano de la persona de al lado, sino iPhones. Están filmando.
Están, a su manera, creando.
Hace cuatro días, Estados Unidos e Israel iniciaron una guerra en Irán. Pero ahora mismo, en este almacén cavernoso, está ocurriendo una hora de alegría. La presentación de los ejecutivos es breve, y los creadores son invitados detrás de la pantalla a un patio de recreo de productos Apple que pueden ser recogidos, escritos, acunados y, lo más importante, filmados. Los creadores pululan por las exhibiciones de iPhones colocados como paletas en largos ejes, Apple Watches dispuestos como diamantes y el propio Neo, en los cinco colores demasiado modernos. Llevan estabilizadores de mano y montan trípodes. Cambian al Modo Selfie y hablan con sonrisas jadeantes a sus teléfonos, bombeando contenido directamente a los ojos de sus seguidores.
Los trabajos de descarga de trenes de carga ya no existen en el West Side de Manhattan. Pero estos trabajos existen, como influencers pagados —improbablemente, tal vez, pero innegablemente. Existen en todas partes, y no existirían sin la misma compañía que ha llegado a la ciudad para mostrar sus productos hoy. Sin el iPhone y la App Store, sin cámaras de calidad cinematográfica que tienen zoom óptico de 8x, sin el Modo Selfie y las plataformas de redes sociales que prosperan solo porque el iPhone existe en primer lugar, no habría creadores de contenido profesionales y no habría economía de creadores. Cuando los Steves lanzaron Apple Computer en 1976, uno de los objetivos declarados de Jobs era ayudar a las personas a expresarse utilizando tecnología personal rápida y potente.
A la generación actual de influencers, que definen la palabra de una manera muy específica, creando trabajos de Apple Computer en un camino hacia la creación de un día.
Tim Cook, entonces director de operaciones, en el escenario con Steve Jobs en Cupertino en 2010.
El legado de Steve Jobs en el presente
«Definitivamente sigue siendo su compañía», dice Tim Cook, CEO de Apple desde poco antes de la muerte de Jobs a los cincuenta y seis años por cáncer de páncreas en 2011, sobre su implacable predecesor, cuya estrella brilló tanto que te preguntas si sabía que no duraría. Es la mañana siguiente a la presentación del Neo en Nueva York, y Cook está sentado en un área de café abierta en la sede de Apple de 5.000 millones de dólares en Cupertino, California. Solo unos pocos compañeros de trabajo se sientan en mesas fuera del alcance del oído, con AirPods en sus oídos, computadoras portátiles abiertas, café a sus codos. El café está en algún lugar en el continuo del gran edificio en forma de anillo, que se siente como si acabara de aterrizar o estuviera a punto de despegar hacia su planeta de origen. Afuera, a través de uno de los paneles de vidrio de cuarenta y cinco pies que constituyen la fachada del edificio (una fundición en Alemania tuvo que construir un horno personalizado para fabricarlos) robles indígenas resistentes a la sequía, seleccionados por el propio Jobs, dan sombra a pistas de atletismo y césped.
«Pienso en él a menudo, y en los últimos meses, pensando en el quincuagésimo aniversario, aún más, honestamente», dice Cook. «Piensas en las cosas en las que creía. Creía en lo simple, no en lo complejo. Creía en la colaboración, en que si juntas a un pequeño grupo de personas, el resultado de ese pequeño grupo sería mucho mayor que el de cualquier individuo entre ellos».
Cook estaba en la casa de Jobs el día que murió. Mientras conducía de regreso a la oficina para anunciarlo a los empleados y, al hacerlo, al mundo, sintió una extraña especie de conmoción —extraña porque Jobs había estado enfermo durante tanto tiempo, incluso se había negado a tomar medicamentos cuando fue diagnosticado por primera vez, tratando en cambio de curar la enfermedad con jugos de frutas, por lo que no debería haber habido ninguna conmoción en absoluto.
«Para ese momento, desafortunadamente, había una inevitabilidad en ello», dice Cook. «Pero estuve en negación durante tanto tiempo sobre la enfermedad y hacia dónde iría, porque lo había visto recuperarse tantas veces, que asumí que siempre lo haría. Cuando asumí el cargo de CEO, pensé que él iba a ser presidente ejecutivo para siempre; eso es lo que pensaba literalmente seis semanas antes. Mirando hacia atrás, sé que alguien podría decir: ¿Cómo pudiste pensar eso, dadas las circunstancias? Pero esa no era la forma en que estaba conectado en ese momento».
Jobs era singular en su creencia ferviente de que la tecnología, al menos el tipo que fabricaba Apple, debería ayudar a las personas a expresarse, crear grandes cosas y, como le gustaba decir, cambiar el mundo. En 1997, la compañía trabajó con la agencia de publicidad TBWA/Chiat/Day para crear «Think Different», la campaña publicitaria a la que se le atribuye haber cambiado —elevado— la forma en que los consumidores pensaban sobre Apple. A pesar de lo complicada que era la persona de Jobs, entendía el poder de la simplicidad, y los anuncios eran simples, mostrando nada más que esas dos palabras —Think different— sobre una foto en blanco y negro de una persona famosa por fomentar un cambio positivo con ideas salvajes —»los locos», los llamaba Jobs— y el logotipo de Apple. Hubo anuncios con John Lennon, Albert Einstein, Maria Callas, Pablo Picasso, Martha Graham, Bob Dylan, Jim Henson y muchos otros.
Tim Cook ofrece comentarios desde la Oficina Oval el 6 de agosto de 2025. Cook anunció una inversión de 100 mil millones de dólares en la fabricación estadounidense en un evento en el que también le trajo al presidente Trump un regalo de vidrio Corning (la compañía ha fabricado durante mucho tiempo vidrio para iPhones y Apple Watches) sobre una base de oro de 24 quilates.
Fue una gran campaña, y le pregunto a Cook sobre ella en el contexto de la administración Trump, algo con lo que Jobs nunca tuvo que lidiar. (Esto fue unas semanas antes de que una investigación del New York Times alegara que uno de los sujetos de «Think Different», el difunto activista laboral César Chávez, agredió sexualmente a mujeres y niñas jóvenes que trabajaban con él). Muchos de los sujetos de la campaña, incluidos Dylan, Lennon, Henson, Mahatma Gandhi y Martin Luther King Jr., son conocidos por luchar activamente contra la guerra, la discriminación en cualquier forma y la vigilancia policial violenta. Al usarlos para la campaña, el mensaje de Apple era claro: estos seres humanos representan lo que creemos y defendemos.
Pero la guerra, la discriminación en muchas formas y la vigilancia policial violenta son sellos distintivos de ambas administraciones Trump, y le pregunto a Cook en qué se diferencia trabajar con esta administración de otros presidentes que ha conocido y con los que ha trabajado.
Se detiene por un momento y luego dice: «La administración Trump es muy accesible».
Es un cumplido, que tal vez no esperaba.
«Así que puedes hablar con ellos sobre tu punto de vista sobre las cosas. Puede que no estén de acuerdo, pero puedes participar. Puedes ser escuchado. Puede que, al final, no seas capaz de convencer. Pero la participación para mí, no solo en los EE. UU. sino en todo el mundo, es muy importante porque es muy complejo trabajar a través de las leyes locales, las costumbres locales, la cultura local, las regulaciones locales. Cada país es su propia historia. Todo el mundo mira las cosas de manera diferente. Y la única forma de tener una idea de eso es sentarse ante alguien, comunicarse y participar. Si fueras a mi sala de conferencias, verías la cita de Teddy Roosevelt ‘No es el crítico quien cuenta’. Nunca he creído que simplemente gritar desde la barrera sobre los pros o los contras fuera una buena estrategia. Tu voz simplemente se va al viento».
Quiero decirle a Cook que conozco a fanáticos de Apple que se sintieron algo mal, traicionados incluso, cuando lo vieron de pie detrás de Trump en la segunda toma de posesión del presidente, cuando Cook había donado un millón de dólares al fondo de inauguración. Al principio solo se veía raro. Luego vinieron las preguntas: ¿Es esta la Apple que conocemos? ¿Es este el Tim Cook que conocemos?
Cook frente al Apple Watch, uno de los lanzamientos de productos más exitosos de su mandato como CEO.
Este fue nuestro intercambio sobre el tema:
Esquire: Los clientes pueden tener mucha memoria, y hay clientes de Apple en todo el espectro. Algunos podrían ver a Apple haciendo algo en honor al Mes del Orgullo y decir: «Me voy de Apple». Otros podrían verte en la inauguración y decir: «¿Qué demonios?». Creo que tengo un buen entendimiento de ti como persona y de tus valores, y puedo decir: voy a confiar en que Tim sabe lo que está haciendo, que Apple sabe lo que está haciendo. ¿Cuál es tu cálculo cuando se trata de mantener la confianza de la gente en la compañía, y en ti como su líder, sea cual sea la dirección en la que soplen los vientos?
Tim Cook: Creo que tienes que tener valores que sean consistentes y que no los cambies con el viento o con los cambios en otras personas. Pero creo que debes interactuar y participar con todos. He interactuado con ambos partidos políticos en los EE. UU. y con la gente en el medio. He interactuado con gobiernos de todo el mundo, algunos sobre los que tengo opiniones muy diferentes. Pero creo que hasta que no participas, nunca sabes —nunca entiendes— de dónde viene otra persona. Y no tienes ninguna influencia en absoluto.
Miras las cosas que nos han impulsado. Pienso en ello como el «cómo» llevamos a cabo nuestro negocio. Creemos en la privacidad. Hemos luchado por la privacidad. Creemos que es un derecho humano básico y fundamental.
Creemos en la educación porque es el gran igualador de las personas. Es la razón por la que muchos de nosotros estamos donde estamos, porque pudimos combatir un comienzo modesto gracias a nuestra educación.
Creemos en tratar a todos con dignidad y respeto, y eso se manifiesta de muchas maneras diferentes. Se manifiesta en cómo interactuamos entre nosotros en el trabajo, pero también se manifiesta en cómo tratamos a nuestros socios proveedores. Tenemos programas educativos con nuestros socios proveedores para enseñarles IA, para enseñarles robótica, para elevar su nivel de vida.
Creemos en el medio ambiente. Creemos en la sostenibilidad. Hemos puesto a toda la compañía en la reducción de nuestras emisiones de carbono. Hemos bajado un 60 por ciento en la última década, y eso a pesar de que nuestros ingresos son significativamente más altos.
Estas cosas no pueden moverse mientras el mundo se mueve. Tienen que quedarse. Son nuestros rieles, pero eso no significa que no te comuniques y participes con personas que tienen puntos de vista diferentes. De ahí es de donde siempre vengo, de todos modos. Así que me verás en todas partes, y te preguntarás: «Oh, se está reuniendo con alguien que tiene un punto de vista diferente al suyo». Creo que eso es bueno. Creo que es bueno. Creo que un problema en el mundo en este momento es que está tan polarizado y los diferentes puntos de vista no se comparten ni se discuten. Simplemente se endurecen. Y no creo que eso sea bueno.
ESQ: Entonces, para que no haya ninguna confusión: ¿Tus valores son los mismos que el día que llegaste aquí?
Cook: Sí, absolutamente. Absolutamente. Son los mismos.
En una escena del ganador de la mejor películaCODA, una de las primeras incursiones de Apple en el cine, un personaje pasa el tiempo.
El día que Cook llegó aquí en 1998 tenía treinta y ocho años, un sabio de las operaciones contratado de Compaq. Conocía las cadenas de suministro, las capacidades de producción, la eficiencia, el transporte. Parece estar aprovechando esa experiencia para dirigir a Apple a través de la versión 2026 de la economía global, una economía plagada de los aranceles de Trump, amenazas de aranceles, aumentos arbitrarios de aranceles, retractaciones arbitrarias de aranceles, aranceles petulantes y aranceles vindicativos —y ahora una guerra que está cortando el suministro de petróleo y gas natural.
En agosto de 2025, Cook se reunió con Trump en la Oficina Oval para un anuncio de que Apple había acordado una inversión adicional de 100.000 millones de dólares en la fabricación con sede en EE. UU., lo que aparentemente convenció a Trump de eximir a Apple del pago de aranceles sobre los chips importados de China. Eso elevó la inversión total planificada de Apple en la fabricación de EE. UU. a 600.000 millones de dólares. (Apple todavía terminó pagando más de 3.000 millones de dólares en aranceles; una decisión de la Corte Suprema que revierte los aranceles puede significar que la compañía pueda recuperar parte de ese dinero).
Corning ha fabricado durante mucho tiempo vidrio para iPhones y relojes vendidos en América del Norte, pero Apple también anunció que Corning produciría todo el vidrio para los frentes y respaldos de iPhones y Apple Watches en todo el mundo en su planta de Harrodsburg, Kentucky, lo que representa una nueva inversión de 2.500 millones de dólares de Apple, parte de los 600.000 millones.
También el verano pasado, la compañía se unió a la Universidad Estatal de Michigan para abrir la Academia de Manufactura de Apple en Detroit, donde las pequeñas y medianas empresas pueden solicitar venir y aprender de los expertos de Apple y MSU sobre «aprendizaje automático y aprendizaje profundo en la manufactura; automatización en la industria de fabricación de productos; aprovechamiento de los datos de manufactura para mejorar la calidad del producto; aplicación de tecnologías digitales para mejorar las operaciones; y más».
Justo antes del aniversario de Apple, la compañía anunció una expansión de su asociación con Taiwan Semiconductor Manufacturing Co. para aumentar la producción de chips en los EE. UU. en la fábrica de TSMC en el estado de Washington. Es parte de Apple Silicon, la misión de la compañía de fabricar y poseer sus propios chips después de depender de los chips de Intel durante varias generaciones, un sueño de Steve Jobs que Cook ha ayudado a la compañía a realizar.
Le digo a Cook que mi padre, un estadounidense de segunda generación cuyos abuelos vinieron de Italia, es un consumidor tan firme de «Compre estadounidense» como se pueda encontrar en cualquier lugar. Todavía menciona la vez en 2011 cuando, según los informes, el entonces presidente Barack Obama le preguntó a Steve Jobs qué se necesitaría para fabricar iPhones en los Estados Unidos, y se dice que Jobs respondió: «Esos trabajos nunca volverán». A mi papá no le gustó eso. Si algo está hecho en los EE. UU., mi padre conducirá más lejos y pagará más para comprarlo.
«Mi padre también era muy así», dice Cook. «Estaba en el negocio de la construcción naval, allá en Alabama. Era un supervisor, como un capataz. Un papel de clase trabajadora. Y se centraba mucho en ‘Compre estadounidense'».
Dice que a mi papá le encantaría Harrodsburg: «Es la clásica ciudad pequeña estadounidense, una ciudad de compañía. Corning es el ancla de esa comunidad, y los trabajos que brindan sobre una base multigeneracional te harán cantar el corazón».
Cook y el equipo ejecutivo de Apple no estaban seguros de cómo querían celebrar el quincuagésimo cumpleaños de la compañía, o incluso si querían celebrarlo en absoluto. Recuerdo haberme sentido de la misma manera con el mío. Apple no es una compañía que mire hacia atrás, o al menos no quiere ser conocida por eso. Apple inventa el futuro.
Decidieron que cincuenta es un número grande y que lo harían a lo grande. El 13 de marzo, la compañía comenzó a organizar eventos sincronizados para generar entusiasmo en todo el mundo con músicos, artistas, diseñadores, pensadores: Alicia Keys realizó un concierto sorpresa en la Apple Store de Grand Central Terminal, y el propio Cook apareció. Mumford & Sons tocó en Londres, artistas australianos utilizaron la tecnología de Apple para proyectar imágenes en la Ópera de Sídney, actores y cineastas mexicanos discutieron la creatividad en una Apple Store en la Ciudad de México, un artista visual transformó una tienda en Mumbai, una banda de K-pop tocó en Seúl…
El 2 de abril, volveremos al trabajo, me dijo Greg «Joz» Joswiak, vicepresidente senior de marketing mundial de la compañía. Ha trabajado en Apple desde 1986 y estuvo en Nueva York para el evento Neo. Para los lanzamientos de productos importantes, la Conferencia Mundial de Desarrolladores anual de la compañía e incluso este semicentenario, tendrán un buen día, pero el día siguiente es simplemente el día siguiente.
Se acercaba la hora del almuerzo y Cook y yo todavía estábamos hablando en el café, así que caminamos hacia el círculo interior, dentro del anillo, donde setecientos árboles de ciruelo, albaricoque y cerezo cosechables y un estanque ondulante te hacen sentir como si estuvieras en una versión idílica de set de película de «Apple». Jobs nuevamente eligió las variedades de árboles él mismo. Creció a solo un par de millas de aquí, y en ese entonces había árboles frutales por todas partes, y él quería eso.
Le pregunto a Cook sobre la capitalización de mercado de Apple, que famosamente superó los 3 billones de dólares en 2023 y ahora ronda los 3,7 billones. Él está listo con su respuesta: «No me obsesiono con la capitalización de mercado. Mi enfoque está en las cosas que impulsan a los usuarios a querer comprar los productos. Si ponemos todo de nuestra parte para fabricar los mejores productos y los mejores servicios, habrá suficientes personas que quieran comprarlos para que podamos obtener rendimientos, y rendimientos para los accionistas, e invertir en el negocio para hacerlo todo una y otra vez».
Le creo, pero lo hace sonar fácil, y no solo por su dulce voz de Alabama. La compañía ha tenido cincuenta años para aprender los ritmos de su propio proceso creativo, pero las grandes ideas no crecen en los ciruelos, y Steve Jobs no está a punto de cruzar la puerta. Necesitas ideas grandes, estúpidas y locas todo el tiempo.
«Brindemos por los locos», dice, sonriendo.
Sí, y Apple se ha arriesgado con algunos desastres locos: la computadora Lisa, el auto eléctrico Titan, el Cube. Por supuesto, si nunca te caes, es que no estás esquiando lo suficientemente fuerte. Le pregunto, esencialmente, si Apple tiene suficientes locos en su medio.
«Tienes que reconocer que esas ideas pueden venir de cualquier empleado», dice. «Y los usuarios también pueden tener grandes ideas. Tienes que tener un filtro despiadado, porque no puedes hacerlo todo. No puedes esparcir tu energía como si fuera mantequilla de maní. Si lo haces, no harás nada al nivel de calidad que deseamos. Decimos que no a mil cosas para llegar a esa única cosa. Si te lanzaras en paracaídas en una reunión de Apple, los debates que ocurren aquí son simplemente increíbles».
Se detiene, da unos pasos y sacude la cabeza.
«Increíble», dice, casi para sí mismo.
Todo es increíble, como demasiado para creer. Toda la historia. Steve Jobs y Steve Wozniak en el garaje de la familia Jobs soldando placas de circuito. Esa Apple IIe beige y pesada que parecía revolucionaria, porque lo era. La Macintosh. El mouse. La casi irrelevancia de Apple a principios de la década de 1990, después de que Jobs fuera expulsado de su propia compañía, y su resurgimiento después de que regresara en 1997. Canciones de noventa y nueve centavos. «Soy una Mac». «Y yo soy una PC». Chips más rápidos. La muerte de Jobs. Apple Watch, Siri, Apple Pay. Severance. Neo.
Ah, ¿y recuerdan las bolas de seguimiento?
¿Y el iPod Shuffle?
Y, oh Dios mío, ¿recuerdan cuando todos llevábamos iPhones en nuestros bolsillos?
Originalmente publicado en: Esquire US
